Els serveis de logística especial es refereixen a serveis logístics professionals per a béns especials (com ara obres d'art, joies, mercaderies perilloses, etc.), el nucli dels quals és garantir la seguretat, la integritat i l'oportunitat de les mercaderies. A continuació es detallen els principals continguts i passos d'implementació dels serveis de logística especial:
Garantia de seguretat:
Pla de transport personalitzat: segons les característiques de la mercaderia (com ara mercaderies fràgils, líquides, perilloses, etc.), formuleu un pla de transport especial i seleccioneu els materials d'embalatge i les eines de transport adequats.
Embalatge professional: utilitzeu materials d'embalatge resistents per assegurar-vos que la mercaderia no es faci malbé durant el transport. Per exemple, els objectes de valor s'han d'envasar en caixes d'embalatge resistents i hermtiques i segellades amb plom o cera.
Funcionament professional: proporcionar formació professional al personal de transport per assegurar-se que entén les característiques de la mercaderia i els mètodes d'operació correctes. A més, comproveu regularment l'estat del vehicle de transport per assegurar-vos que està en bon estat.
Lliurament ràpid:
Sistema de gestió logística eficient: utilitzeu un sistema de gestió logística avançat per fer un seguiment de la ubicació i l'estat de lliurament de les mercaderies en temps real i optimitzar les rutes i el temps de transport.
24-centre d'atenció al client d'hores: establiu un centre d'atenció al client de 24-hores per gestionar les consultes i preguntes dels clients de manera oportuna per garantir un servei de lliurament fluid.
Gestió logística transfronterera:
Despatx duaner eficient: per a la logística transfronterera, s'ha de prestar especial atenció al procés de despatx de duanes de les mercaderies per garantir que les mercaderies puguin passar per les duanes de diversos països sense problemes.
Cooperació internacional: establir relacions de cooperació amb empreses de logística de diversos països per garantir el bon transport de mercaderies a tot el món.
Gestió logística de la cadena de fred:
Control de temperatura: per a béns que s'han d'emmagatzemar a temperatures baixes (com ara aliments i medicaments), la temperatura durant el transport s'ha de controlar estrictament per garantir que la qualitat de la mercaderia no es vegi afectada.
Equip professional: utilitzeu equips professionals de transport de la cadena de fred per assegurar-vos que les mercaderies es mantenen dins d'un rang de temperatura adequat durant tot el procés de transport.
Gestió logística de peces especials:
Equip professional: per a mercaderies de formes o mides especials, calen equips professionals d'embalatge i manipulació per assegurar-se que no es danyin durant el transport.
Servei personalitzat: Proporcioneu serveis logístics personalitzats per satisfer les necessitats especials dels clients.
